GDPR pre firmy na Slovensku: čo úrad kontroluje v roku 2026

• ÚOOÚ SR sa v roku 2026 zameria na cielené kontroly spracúvania dát, nie plošné audity.
• Kľúčové oblasti záujmu budú zahŕňať súhlasy so spracovaním, zabezpečenie dát a práva subjektov údajov.
• Firmy by mali proaktívne preverovať svoju dokumentáciu, interné procesy a technologické zabezpečenie.
• Nedostatočná príprava môže viesť k významným pokutám a poškodeniu dobrého mena firmy.
• Pravidelné školenia zamestnancov a externý právny audit sú nevyhnutné.
• Spolupráca s expertmi, ako sú právnici z ARROWS, zaručuje efektívnu prípravu a minimalizáciu rizík.

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ďalej len „Úrad“) každoročne zverejňuje svoje strategické priority a kontrolné akcie. Rok 2026 v tomto smere nebude výnimkou. Očakáva sa, že Úrad bude klásť dôraz na špecifické oblasti, ktoré sú z pohľadu ochrany osobných údajov najrizikovejšie alebo kde eviduje najväčší počet podnetov. S rastúcou digitalizáciou a využívaním umelej inteligencie (AI) sa pozornosť presunie najmä na spracúvanie údajov v týchto nových kontextoch.

Medzi predpokladané hlavné oblasti záujmu Úradu budú patriť najmä: správne získavanie a spracúvanie súhlasov so spracovaním osobných údajov, so zvláštnym zreteľom na cookies a online marketing; zabezpečenie dát pred neoprávneným prístupom, stratou či zneužitím, vrátane robustnosti šifrovania a systémov detekcie narušenia; a efektívne uplatňovanie práv dotknutých osôb, ako sú právo na prístup, právo na opravu, právo na výmaz (právo „byť zabudnutý“) a právo na prenosnosť údajov. Úrad už dlhodobo sleduje aj otázku videomonitoringu a biometrických údajov, a v roku 2026 sa očakáva prehĺbenie týchto kontrol, najmä v priestoroch s vysokým pohybom osôb alebo citlivými údajmi.

Dôležitým trendom je tiež zintenzívnenie cezhraničnej spolupráce v rámci EÚ a zdieľanie skúseností s inými dozornými orgánmi. To znamená, že aj slovenské firmy vykonávajúce činnosť v iných členských štátoch alebo naopak spracúvajúce údaje občanov iných štátov EÚ sa môžu ocitnúť pod „dvojitým“ dohľadom. Právnici z ARROWS sú pripravení poskytnúť komplexné poradenstvo v týchto nadnárodných otázkach a pomôcť firmám orientovať sa v spletitostiach medzinárodných regulácií.

Krátke otázky — Kontrola súhlasov

1. Otázka: Aké typy súhlasov Úrad prioritne kontroluje?
   Odpoveď: Najmä súhlasy pre marketingové účely (e-mail, SMS), cookies na webových stránkach tretích strán a súhlasy so spracovaním citlivých osobných údajov.
2. Otázka: Ako preukázať platný súhlas?
   Odpoveď: Firma musí byť schopná preukázať, že súhlas bol daný slobodne, konkrétne, informovane a jednoznačným prejavom vôle, ideálne s detailným záznamom o čase a spôsobe získania.
3. Otázka: Môže byť súhlas súčasťou všeobecných obchodných podmienok?
   Odpoveď: Vo väčšine prípadov nie. Súhlas musí byť oddelený a nejednoznačný, nesmie byť predvolene zaškrtnutý a nesmie byť podmienkou služby, ak nie je nevyhnutný pre jej poskytnutie.

Proaktívna príprava na kontrolu ÚOOÚ SR je kľúčová. Nie je to len o reakcii na výzvu, ale o implementácii robustného systému súladu s GDPR počas celého roka. Prvým krokom by mal byť detailný audit spracúvania osobných údajov vo vašej firme. To zahŕňa mapovanie všetkých procesov, v ktorých sa osobné údaje zbierajú, spracúvajú, ukladajú a likvidujú. Je dôležité mať vypracovaný podrobný register spracovateľských činností podľa čl. 30 GDPR, ktorý presne špecifikuje účel spracúvania, kategórie dát, kategórie príjemcov a predpokladané lehoty vymazania rôznych kategórií údajov. Neoddeliteľnou súčasťou auditu je aj posúdenie rizík (DPIA – Data Protection Impact Assessment) pre operácie s vysokým rizikom pre práva a slobody fyzických osôb, ako napríklad rozsiahle spracúvanie citlivých údajov alebo používanie nových technológií. Naši právnici z ARROWS majú rozsiahle skúsenosti s vykonávaním takýchto auditov a môžu vám pomôcť identifikovať a minimalizovať riziká. Viac o našich službách nájdete na našej webovej stránke.

Ďalším kritickým aspektom je zabezpečenie technických a organizačných opatrení. To zahŕňa šifrovanie dát, pravidelné zálohovanie, riadenie prístupu k systémom, viacfaktorové autentifikácie a politiky čistého stola. Z pohľadu organizačných opatrení je nevyhnutné mať interné smernice pre spracúvanie osobných údajov, jasne definované zodpovednosti zamestnancov a predpísané postupy pre reagovanie na bezpečnostné incidenty. Každý zamestnanec, ktorý prichádza do styku s osobnými údajmi, musí prejsť pravidelným školením v oblasti GDPR. Nezabudnite, že lehota na oznámenie narušenia ochrany osobných údajov Úradu je v zmysle čl. 33 GDPR do 72 hodín od zistenia, pokiaľ je pravdepodobné, že bude mať za následok vysoké riziko pre práva a slobody fyzických osôb. Na túto lehotu je potrebné sa pripraviť s vopred stanovenými postupmi a kontaktnými osobami. V prípade kontroly je dôležité preukázať, že dodržiavate stanovené lehoty a procedúry.

Súčasťou prípravy by malo byť aj dôkladné preverenie vzťahov s externými spracovateľmi osobných údajov. Každá firma musí mať so spracovateľmi podpísané riadne spracovateľské zmluvy v súlade s čl. 28 GDPR, ktoré detailne upravujú rozsah spracúvania, účel, povahu a trvanie spracúvania, typy osobných údajov, kategórie dotknutých osôb a povinnosti spracovateľa. Tieto zmluvy by mali byť pravidelne revidované a aktualizované. Pre akékoľvek otázky týkajúce sa zabezpečenia dát a zmluvných vzťahov, prosím, neváhajte kontaktovať našich expertov na office@arws.eu.

Krátke otázky — Zabezpečenie údajov

1. Otázka: Aké základné bezpečnostné opatrenia sú povinné?
   Odpoveď: Šifrovanie citlivých dát, riadenie prístupu, pravidelné zálohovanie, viacfaktorová autentifikácia a silné heslá.
2. Otázka: Čo je potrebné spraviť pri bezpečnostnom incidente?
   Odpoveď: Okamžite incident zdokumentovať, minimalizovať škody, notifikovať Úrad do 72 hodín a prípadne dotknuté osoby.
3. Otázka: Musia mať firmy kybernetické poistenie?
   Odpoveď: Hoci nie je povinné, dôrazne sa odporúča ako ochrana pred finančnými dopadmi kybernetických útokov a porušenia GDPR.

Pre väčšinu slovenských firiem je kľúčové mať jasný kontrolný zoznam a udržiavať ho aktuálny. Častým prehreškom je spoliehanie sa na dokumentáciu spred niekoľkých rokov, ktorá už nereflektuje aktuálne spracovateľské činnosti a technologické inovácie. Netreba zabúdať, že GDPR nie je jednorazová záležitosť, ale neustály proces. Pravidelná revízia a aktualizácia všetkých interných dokumentov, vrátane politík ochrany osobných údajov, informačných povinností a zmlúv so spracovateľmi, sú absolútne nevyhnutné. Takisto je dôležité zamerať sa na testovanie reakcie na narušenie ochrany osobných údajov – mať jasný plán a vedieť, ako postupovať v kritickej situácii, môže uchrániť firmu pred značnými pokutami a poškodením reputácie.

Podnikatelia by mali venovať zvýšenú pozornosť aj správnosti a úplnosti informácií poskytovaných dotknutým osobám. Článok 13 a 14 GDPR stanovujú prísne požiadavky na informačné povinnosti, ktoré musia byť splnené prehľadným, transparentným a ľahko prístupným spôsobom. Zložité právne formulácie či skryté podmienky môžu byť dôvodom na pokutu. Právnici z ARROWS sú pripravení spoločne s vami prejsť tento kontrolný zoznam, pomôcť vám s prípravou dokumentácie a implementáciou potrebných zmien, aby ste boli v roku 2026 plne pripravení na akúkoľvek kontrolu.

• Aktualizujte register spracovateľských činností (čl. 30 GDPR) s ohľadom na nové technológie a procesy (napr. AI).
• Preverte platnosť a správnosť súhlasov so spracovaním (najmä pre marketing a cookies) a zabezpečte reverzibilný proces ich odvolania.
• Skontrolujte technické a organizačné bezpečnostné opatrenia (šifrovanie, riadenie prístupu, zálohovanie) a preveďte penetračné testy.
• Vyškolte zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov a dokumentujte ich súhlas s internými smernicami.
• Revidujte spracovateľské zmluvy s tretími stranami (čl. 28 GDPR) a overte ich súlad s aktuálnymi legislatívnymi požiadavkami.

ARROWS, hoci sídli v Prahe, pôsobí ako súčasť rozsiahlej medzinárodnej siete ARROWS International, ktorá má silné zastúpenie aj na Slovensku. Naši právnici sú vďaka tomu schopní poskytovať komplexné právne poradenstvo v oblasti GDPR a ochrany osobných údajov nielen pre české, ale aj pre slovenské firmy, ktoré pôsobia lokálne alebo sú súčasťou nadnárodných štruktúr. Chápeme špecifiká slovenského právneho prostredia a zároveň sme oboznámení s medzinárodnými štandardmi a trendmi, čo nám umožňuje ponúkať klientom riešenia šité na mieru s ohľadom na ich globálne pôsobenie.

Pre vedenie firiem je kľúčové vnímať GDPR súlad ako strategickú investíciu, nie ako záťaž. Nedodržiavanie pravidiel má vážne finančné a reputačné dôsledky. Proaktívne kroky v oblasti ochrany osobných údajov nielen znižujú riziko pokút, ale aj posilňujú dôveru klientov a konkurencieschopnosť na trhu. Zabezpečenie dostatočných zdrojov a podpora pre správnu implementáciu GDPR je nevyhnutná.

Pripraviť sa na kontroly Úradu na ochranu osobných údajov SR v roku 2026 si vyžaduje komplexný a systematický prístup. Nejde len o formálne naplnenie litery zákona, ale o implementáciu efektívnych procesov, ktoré chránia osobné údaje a zároveň posilňujú dôveru vašich klientov. Ak si nie ste istí, či sú vaše interné procesy a dokumentácia v súlade s najnovšími požiadavkami GDPR, alebo potrebujete poradiť s konkrétnou situáciou, neváhajte sa obrátiť na expertov z ARROWS. Sme tu, aby sme vám pomohli s proaktívnou prípravou a minimalizovali vaše riziká. Pre podrobné informácie a individuálne konzultácie nám napíšte na office@arws.eu.

1. Otázka: Aký je rozdiel medzi prevádzkovateľom a sprostredkovateľom?
   Odpoveď: Prevádzkovateľ je subjekt, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, zatiaľ čo sprostredkovateľ spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa. Pre bližšie vysvetlenie a správne zaradenie vašej firmy nás kontaktujte na office@arws.eu.
2. Otázka: Musí mať každá firma DPO (Data Protection Officer)?
   Odpoveď: Nie, DPO je povinný pre verejné orgány, firmy, ktoré rozsiahlo a systematicky monitorujú dotknuté osoby, alebo rozsiahlo spracúvajú špecifické kategórie údajov. Ak si nie ste istí, či sa to týka aj vás, radi vám poradíme.
3. Otázka: Ako dlho môžeme uchovávať osobné údaje?
   Odpoveď: Osobné údaje je možné uchovávať len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý sa spracúvajú. Je dôležité mať jasne stanovené retenčné lehoty pre rôzne kategórie dát.
4. Otázka: Čo ak dostaneme žiadosť subjektu údajov o výmaz (právo „byť zabudnutý“)?
   Odpoveď: Žiadosť je potrebné bezodkladne posúdiť. Ak neexistuje legitímny dôvod na ďalšie uchovanie údajov (napr. zákonná povinnosť), údaje musia byť vymazané. Radi vám pomôžeme s nastavením postupu pre spracovanie takýchto žiadostí.
5. Otázka: Ako sa chrániť pred podvodnými e-mailmi a phishingovými útokmi?
   Odpoveď: Pravidelne školte zamestnancov, používajte silné antispamové filtre, viacfaktorovú autentifikáciu a buďte obozretní pri otváraní neznámych príloh alebo odkazov. Pre komplexnú kybernetickú stratégiu sa obráťte na office@arws.eu.
6. Otázka: Aké sú najčastejšie chyby, ktoré firmy robia pri dodržiavaní GDPR?
   Odpoveď: Medzi najčastejšie patrí chýbajúca alebo neaktuálna dokumentácia, nedostatočné zabezpečenie dát, nesprávne získavanie súhlasov, ignorovanie práv subjektov údajov a nedostatočné školenie zamestnancov. Naši experti vám pomôžu vyhnúť sa týmto chybám.